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학교 문화 Q&A 챗봇
PAPAMAMA-TOMO
학교 문화 무엇이든 상담 챗봇
누구도 소외되지 않는 학교로
외국에 뿌리를 둔 보호자를 지원하는 AI 공동 창조 프로젝트
JST RISTEX SOLVE for SDGs 선정 사업
일본에 거주하는 외국인 주민이 증가함에 따라, 학교에 다니는 아이들과 그 보호자가 언어, 문화, 학교 제도의 차이로 인해 “보이지 않는 벽”에 부딪히는 상황이 늘고 있습니다.
이런 경험이 있지 않으신가요?
학교 안내문이 이해하기 어렵다.
학교 행사의 의미를 잘 모르겠다.
교실에서 쓰이는 말을 이해하기 어렵다.
하나하나는 작은 일처럼 보여도, 쌓이면 불안이나 고립으로 이어질 수 있습니다. 우리는 이러한 벽을 없애고자 합니다.
PAPAMAMA-TOMO 라면 해결할 수 있습니다!
운동회 준비물은
무엇인가요?
보호자용 AI 챗봇
학교에서는 물통・수건・
모자가 필요합니다.
(AI 답변)
PAPAMAMA-TOMO
프로젝트의 주요 활동
본 프로젝트에서는 후쿠오카시를 모델 지역으로 삼아, AI를 활용한 다언어 지원 기반을 구축합니다.
보호자용 AI 챗봇
“PAPAMAMA-TOMO Chat”
아동・학생용 학습 지원 사전
“PAPAMAMA-TOMO Search”
단순한 번역에 그치지 않고 학교 문화의 배경과 의미까지 설명합니다. 지역 단체 및 학교와 연계하여, 대화를 통해 얻은 지식을 축적・공유하는 “지식 공동 창조형” 지원 모델을 지향합니다.
PAPAMAMA-TOMO
Chat
학교 생활이나 프린트에 등장한다 “알기 어려운 관습·룰·
단어 '를 알기 쉽게 설명
현재 개발 중...
PAPAMAMA-TOMO
Search
학교 프린트를 업로드하는 것만으로 내용의 요점이나 숨겨진 규칙・문화까지 알기 쉽게 정리하여 제공
현재 개발 중...
AI와 함께, 대화로부터 지원합니다
본 프로젝트에서는 보호자용 AI 챗봇 “PAPAMAMA-TOMO”와 아동・학생용 학습 지원 사전 개발을 통해, 학교 문화를 여러 언어로 알기 쉽게 전달하는 지원 환경을 구축하고 있습니다. 단순한 번역에 그치지 않고 배경과 의미까지 설명하는 것을 중요하게 생각합니다. 또한 지역 지원 단체 및 교육 현장과 협력하며, 대화 속에서 생겨나는 지식을 축적하면서 참여형으로 발전하는 “지식 공동 창조형” 지원 모델을 지향합니다.
연구책임자의 메시지
저는 지금까지 이문화 이해와 지식 공동 창조를 전문으로 하는 연구자로서, 다문화 사회에서 교육이 어떠해야 하는지 탐구해 왔습니다. 그 과정에서 보이기 시작한 것은 학교와 외국에 뿌리를 둔 보호자 사이에 존재하는 “보이지 않는 벽”입니다.
“학교 안내문이 어렵고, 행사의 의미를 잘 모르겠고, 상담하고 싶지만 어디에 물어봐야 할지 모르겠다.” 하나하나는 작은 의문이어도, 쌓이면 큰 불안이 됩니다.
저 역시 아이를 키우는 부모 중 한 사람으로서, “모르는 것이 있다는 불안”을 가까이에서 느껴 왔습니다. 그렇기 때문에 본 프로젝트에서는 AI를 단순한 번역 도구가 아니라 문화적 배경까지 설명하고 대화를 지원하는 존재로 활용합니다.
PAPAMAMA-TOMO는 보호자와 학교를 잇는 “공동 창조형” 지원 모델입니다. 아이들이 안심하고 배우고, 보호자가 고립되지 않으며, 학교와 지역사회가 함께 서로를 지지하는 사회를 향해 나아갑니다. 연구와 실천을 연결하면서 지속 가능한 지원 체계를 구축해 나가겠습니다.
규슈대학교
李 暁燕
앞으로
2026년도까지 프로토타입을 완성하고, 학교 및 지역사회와 연계하면서 실증을 진행하고 있습니다. 장기적으로는 전국에서 활용할 수 있는 모델 구축을 목표로 하고 있습니다.